Jesteście jednymi z tych, którym klawiatury w nowych MacBookach sprawiają problem? Klawisze się zacinają? Mamy dla Was dobrą wiadomość. W dniu dzisiejszym Apple rozpoczęło oficjalny program wymiany klawiatur dla MacBooków i MacBooków Pro. Sprawdźcie czy Was dotyczy.
Moja klawiatura nie działa zbyt dobrze
Program wymiany jest odpowiedzią Apple na rosnącą ilość skarg od klientów, których klawiatury w Macbookach nie działają poprawnie. Klawisze, które niespodziewanie potrafią powtórzyć wciśnięty przycisk, klawisze, które po wciśnięciu nie reagują oraz takie, które nie chcą “odskoczyć”…
Jeżeli któreś z powyższych brzmi znajomo to powinniście się zastanowić czy nie oddać swojego MacBooka albo MacBooka Pro do jednego z serwisów naprawczych, które współpracują z Apple.
Czy program wymiany klawiatur dotyczy mojego MacBooka?
Według Apple problem ten mógł wystąpić w “małym procencie” klawiatur poniższych modeli:
- MacBook (Retina, 12″, 2015 rok)
- MacBook (Retina, 12″, 2016 rok)
- MacBook (Retina, 12″, 2017 rok)
- MacBook Pro (13″, 2016 rok, bez TouchBara)
- MacBook Pro (13″, 2017 rok, bez TouchBara)
- MacBook Pro (13″, 2016 rok, z TouchBarem)
- MacBook Pro (13″, 2017 rok, z TouchBarem)
- MacBook Pro (15″, 2016 rok)
- MacBook Pro (15″, 2017 rok)
Jeżeli jesteście posiadaczami któregoś w powyższych modeli i występują w nim problemy z klawiaturą to powinniście zanieść go do najbliższego serwisu współpracującego z Apple – czyli mającego oznaczenie Apple Authorised Service Provider, m.in. Cortland, iSpot, iMad.
Wasz komputer zostanie sprawdzony i jeżeli problem ten w nim występuje to wymienione zostaną awaryjne klawisze bądź też cała klawiatura.
Dodatkowe informacje
Apple radzi żeby przed oddaniem komputera do naprawy zrobić kopię zapasową danych na dysku.
Dodatkowo, jeżeli przedtem zapłaciliście za naprawę bądź też wymianę klawiatury w swoim MacBooku albo MacBooku Pro to możecie skontaktować się ze wsparciem technicznym Apple w otrzymania zwrotu poniesionych kosztów.
Program wymiany dotyczy podanych wyżej modeli 4 lata od momentu kiedy zostały wprowadzone do sprzedaży.
Więcej informacji możecie znaleźć na oficjalnej stronie programu wymiany klawiatur.
Podłącz się do nas na Twitterze lub Facebooku żeby nie przegapić żadnych informacji ze świata Apple.
