W ostatnim czasie wielu użytkowników najnowszych 13-calowych MacBooków Pro narzekało na problem polegający na nieoczekiwanym wyłączaniem się komputera. Długie wątki na ten temat powstały na kilku forach, m.in. na oficjalnym forum Apple, czy na MacRumors. Apple przyznało, że problem rzeczywiście istnieje i udostępniło na swojej stronie wsparcia technicznego post opisujący działania, jakie powinien podjąć użytkownik MacBooka Pro 13″ z 2019 r. który doświadczył problemów z niespodziewanym wyłączaniem się laptopa. Procedura “naprawcza” jest bardzo prosta.
Apple w dosłownie kilku punktach opisuje czynności, które trzeba wykonać, by pozbyć się usterki:
Po wykonaniu tej procedury problemy z wyłączającym się laptopem powinny ustąpić. Jeżeli jednak tak się nie stanie, Apple radzi, by udać się ze sprzętem do autoryzowanego serwisu.