To jedno z najczęstszych „technicznych” pytań zadawanych przez użytkowników – czy iPhone’a można zanurzać w wodzie? Kiedyś było jasne, że nie. Ale potem Apple zaczęło robić coraz bardziej wodoodporne telefony, głośno się tym chwalić i tym samym wprowadziło trochę niejasności – skoro iPhone przetrwa przypadkowe zanurzenie w wodzie, nawet dość długie, to czy bez obaw możemy się z nim kąpać, pływać czy nurkować?
I co zrobić z zalanym iPhonem? W okresie wakacyjnym, kiedy często wypoczywamy nad wodą, to prawdziwa plaga – jak słyszymy od techników z iSpot, posiadacze iPhone’ów bardzo często zgłaszają sie do tego autoryzowanego serwisu Apple właśnie z takim problemem.
No i czy gwarancja obejmuje zalanie iPhone’a?
Razem z ekspertami z iSpot postanowaliśmy przygotować poradnik „iPhone i woda”, w którym odpowiadamy na wszystkie powyższe pytania.
„iPhone i woda” – poradnik specjalistów z iSpot
Wyjaśnijmy to sobie na początku – iPhone’a nie powinno się celowo zanurzać w wodzie!
Phone’y z kilku ostatnich lat przetrwają przypadkowe zanurzenie lub zalanie, ale nie oznacza to, że są sprzętem przeznaczonym do nurkowania i robienia zdjęć czy kręcenia filmów pod wodą.
Apple oficjalnie podaje, że wszystkie modele od iPhone’a 7 są odporne na zachlapania, wodę oraz pył (klasa IP67 lub IP68), w związku z czym powinny wytrzymać 30-minutowe zanurzenie na głębokości od 1 do 6 metrów (w zależności od modelu).
Ale są to testy przeprowadzone w kontrolowanych warunkach laboratoryjnych – urządzenie inaczej zareaguje na zalanie, kiedy wskoczymy z nim do wody i ta pod wysokim ciśnieniem dostanie się do środka, na przykład przez głośnik. Jeśli chcemy używać iPhone’a pod wodą (np. w celu zrobienia zdjęć czy nagrania wideo), powinniśmy zaopatrzyć się w specjalne wodoodporne etui, stworzone dla konkretnego modelu (każdy milimetr może mieć tu znaczenie).
Więc iPhone wytrzyma przypadkowe zalanie czy zanurzenie. Może też wytrzymać nawet celowe długie zanurzenie (zapewne słyszeliście o wielu takich historiach). Ale nigdy nie mamy pewności, że tak się stanie.
Tutaj dochodzimy do bardzo ważnej kwestii – pamiętajcie, że gwarancja Apple nie obejmuje uszkodzeń po kontakcie z cieczą, a serwisanci mają odpowiednie narzędzia do sprawdzenia, czy telefon został zalany.
W warunkach umowy przy zakupie iPhone’a Apple podaje jednoznacznie:
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych przez ciecze.
Więc jeśli Wasz iPhone zacznie szwankować lub po prostu przestanie działać i w serwisie stwierdzą, że został zalany, będziecie musieli zapłacić za naprawę (czy wymianę urządzenia).
Apple oficjalnie nie zaleca:
- pływania lub kąpieli z iPhonem;
- wystawiania iPhone’a na strumienie wody pod ciśnieniem lub o dużej prędkości (np. podczas brania prysznica, jazdy na nartach wodnych, wakeboardingu, surfowania, pływania skuterem wodnym);
- używania iPhone’a w saunie lub łaźni parowej;
- celowego zanurzanie iPhone’a w wodzie;
- używanie iPhone’a w warunkach wysokiej wilgotności.
Nie powinniśmy też dopuszczać do kontaktu iPhone’a z innymi cieczami – mydłem w płynie, detergentami, kwasami, perfumami, środkami odstraszającymi insekty, balsamami czy kremami do opalania.
Pamiętajmy również, że stopień odporności na zachlapania, wodę oraz pył nie jest stały i może się obniżyć w efekcie normalnego zużycia – im starszy macie model, tym bardziej uważajcie. Jeśli Wasz iPhone kiedykolwiek był „rozkręcany” (otwierany), na przykład w nieautoryzowanym serwisie, to też bądźcie bardziej ostrożni – mogło to osłabić jego odpornośc na wodę.
Co zrobić w przypadku zalania?
Jeśli już nasze urządzenie zostało zalane lub wpadło do wody, wysuszmy je jak najszybciej i nie ładujmy przez co najmniej pięć godzin.
W przypadku zachlapania iPhone’a cieczą inną niż woda najpierw opłukujemy telefon bieżącą wodą, a następnie wycieramy go miękką, niepylącą ściereczką (np. irchową, do czyszczenia okularów). To samo zalecamy w przypadku kontaktu z wodą słoną, gdyż, jak wiemy, sól bardzo mocno degraduje wszystkie komponenty urządzenia. Jeśli słona woda wyschnie, pozostawi po sobie drobinki soli, które będą dalej negatywnie wpływać na sprzęt, nawet w trakcie użytkowania go w warunkach wysokiej wilgotności (deszcz, mgła, wilgotne dłonie). Dlatego też przemyjmy sprzęt słodką wodą przed osuszeniem.
Teraz przystępujemy do suszenia, żeby usunąć pozostałą ciesz – uderzamy iPhonem delikatnie o dłoń, trzymając go skierowanego złączem Lightning w dół. Potem zostawiamy telefon w suchym miejscu z dobrym przepływem powietrza. „Umieszczenie telefonu iPhone przy wentylatorze kierującym chłodne powietrze bezpośrednio na złącze Lightning może przyspieszyć proces suszenia” – radzi Apple.
iPhone’a nie wolno suszyć za pomocą zewnętrznego źródła ciepła (np. suszarki do włosów). Pamiętejmy też, żeby nie wkładać niczego do portu Lightning (np. patyczków higienicznych czy ręczników papierowych) – złącze powinno wyschnąć same. Kolejny raz przypomnimy, że ani do czyszczenia, ani do suszenia iPhone’a nie używamy sprężonego powietrza.
Rozprawmy się też z mitem, że zalanego iPhone’a należy włożyć do ryżu. Nie, nie róbmy tego. Ryż ma rzeczywiście właściwości higroskopijne, czyli dobrze pochłania wilgoć, ale i tak nie będzie w stanie pochłonąć wilgoci z wnętrza iPhone’a. Poza tym, w paczce ryżu zazwyczaj znajduje się nieco pyłu czy drobnych cząsteczek tego zboża, które mogą dostać się do środka telefonu, czy zabrudzić port Lightning lub otwory na głośniki. Znacznie lepiej jest – jak radzi Apple – umieścić telefon w miejscu z dobrym przepływem powietrza.
Nie włączajmy telefonu (np. żeby sprawdzić, czy działa) do momentu, kiedy już wyschnie.
Ładowanie
Po kontakcie iPhone’a z cieczą nie ładujemy go, dopóki nie będzie całkowicie suchy, bo może skończyć się to uszkodzeniem urządzenia. Najlepiej zaczekać co najmniej 5 godzin. Pamiętajmy też, żeby od razu po zalaniu odłączyć wszystkie przewody. Zanim telefon całkowicie nie wyschnie nie podłączmy do niego też oczywiście żadnych akcesoriów (przewodowych).
Powinniśmy się też upewnić, że iPhone jest suchy, zanim otworzymy kieszeń na kartę SIM.
Może się też zdarzyć, że po kontakcie z cieczą dźwięk wydawany przez głośnik będzie przytłumiony. W tej sytuacji Apple radzi:
Sprawdź, czy w mikrofonie lub głośniku telefonu iPhone znajduje się woda — umieść go głośnikiem do dołu na niepylącej ściereczce i zobacz, czy wycieka z niego woda. Jeśli do wnętrza głośnika lub mikrofonu dostała się woda, może ona negatywnie wpływać na działanie tych elementów, dopóki cała nie wyparuje. Wysusz telefon iPhone, wykonując podane wcześniej instrukcje.
Już niedługo kolejny odcinek naszego cyklu „Sprzęt Apple bez tajemnic”, który prowadzimy razem z iSpot – największą w Polsce siecią autoryzowanych serwisów Apple.
Zobacz też:
- Jak wydłużyć życie iPhone’a? Porady ekspertów, które musisz znać
- Czy warto ubezpieczyć sprzęt Apple? Serwisanci: zdecydowanie tak!
- 6 największych różnic między autoryzowanym a nieautoryzowanym serwisem Apple
- Wymieniłem baterię w iPhonie nie wychodząc z domu, czyli jak skorzystać z darmowej usługi „door-to-door”
