autoryzowany serwis apple

Kilkanaście dni temu informowaliśmy, że iSpot wkrótce otworzy swoje pierwsze centrum serwisowe. Stało się to dzisiaj – możecie już wpadać ze swoim sprzętem Apple do nowootwartego punktu przy Puławskiej 2 w Warszawie.
Czytaj dalej…

Dowiedzieliśmy się, że w najbliższym czasie (mniej więcej w ciągu miesiąca) iSpot otworzy w Warszawie swoje pierwsze centrum serwisowe – nie będzie to salon sprzedaży, w którym zostawiamy sprzęt do naprawy, ale miejsce, w którym mamy bezpośredni kontakt z technikiem. Będzie to punkt zatrudniający wyłącznie wykwalifikowanych techników, którzy posiadają pełną certyfikację Apple.

Usługi będą świadczone dla pełnej gamy produktów, począwszy od iPhone’ów, przez iPady, iPody, Apple Watche, na Macach i akcesoriach Apple i Beats kończąc.

Czytaj dalej…

Wraz ze zwiększeniem sprzedaży produktów Apple rośnie liczba sprzętów oddawanych do diagnostyki lub naprawy. Już w tym momencie na polskim rynku działa kilkadziesiąt autoryzowanych przedstawicieli Apple, a liczba ich punktów serwisowych stale wzrasta. Nie jest tajemnicą, że do obsługi każdego z nich potrzebni są wykwalifikowani pracownicy.

Czytaj dalej…

Spora część klientów, zamiast pisania maili lub korzystania z infolinii resellera, woli kontakt z serwisantem i bezpośrednią możliwość przedstawienia mu usterki lub zasięgnięcia porady odnośnie swojego sprzętu. Choć mało kto o tym wie, większość autoryzowanych serwisów Apple umożliwia takie spotkania. Umówienie się jest wyjątkowo proste, a korzyści, jakie płyną z takiej wizyty są nieograniczone.

Czytaj dalej…

MacRumors dotarło do wewnętrznego dokumentu rozesłanego przez Apple do swoich autoryzowanych serwisów, w którym jest mowa o tym, że jeśli iPhone 6 Plus ze względu na uszkodzenie kwalifikuje się do wymiany na nowy egzemplarz, aż do końca marca może być wymieniony na nowego… iPhone’a 6s Plus.

Czytaj dalej…

W wewnętrznym komunikacie rozesłanym do Apple Stores i autoryzowanych serwisów, Apple poinformowało, że ze względu na bardzo ograniczoną dostępność baterii do iPhone’a 6 Plus jej wymiana w ramach uruchomionej właśnie akcji tańszej wymiany akumulatorów będzie możliwa dopiero od końca marca – początku kwietnia.

Do dokemntu dotarł serwis MacRumors.

Czytaj dalej…

Wiemy już, że w ramach akcji tańszej wymiany baterii w iPhonie, na życzenie użytkownika akumulatory wymieniane są w kwalifikujących się modelach bez względu na stan baterii – do takich informacji jako pierwsza dotarła francuska strona iGeneration, takie zasady (nieoficjalnie) przyjęły też polskie autoryzowane serwisy Apple.

Czytaj dalej…

Aktualizacja: cena wymiany baterii została obniżona do 129 zł.

***

Wczoraj ruszyła w Polsce akcja tańszej pogwarancyjnej wymiany baterii w iPhone’ach. Oficjalnie autoryzowane serwisy wymieniają tylko zużyte lub wadliwe akumulatory (szczegóły opisaliśmy tutaj), ale świat obiegła informacja, że tak naprawdę bateria zostanie wymieniona w niższej cenie (149 zł) każdemu, kto o to poprosi.

Czytaj dalej…

iphone-6-plus-naprawa

Apple uruchomiło właśnie program odpłatnej naprawy iPhone’ów 6 Plus, których wyświetlacz nie reaguje na dotyk lub pojawia się na nim charakterystyczny szary, migoczący pasek (tzw. Touch Disease). Naprawą zajmą się w Polsce autoryzowane serwisy Apple, a usługa będzie kosztowała 699 zł (cena sugerowana przez Apple, może różnić się pomiędzy serwisami).

Czytaj dalej…

scrren-ip6

Autoryzowane serwisy Apple ruszyły niedawno z programem wymiany rozbitych wyświetlaczy w iPhone’ach 5/5s/5c/6/6 Plus. Wymiana ta nie powoduje utraty gwarancji. Teraz do programu dołączają najnowsze modele iPhone’ów. 

Czytaj dalej…