Jeżeli jesteś właścicielem MacBooka Pro wyprodukowanego w latach 2016-2017, którego bateria nie ładuje się powyżej 1%, Apple wymieni ją za darmo. Ruszył nowy program serwisowy.
Darmowa wymiana baterii w MacBookach Pro z 2016 i 2017 roku
Jak twierdzi Apple, problem dotyczy “bardzo małej liczby” MacBooków Pro wyprodukowanych w 2016 i 2017 roku – mimo podłączenia do źródła zasilania, ich bateria nie ładuje się powyżej 1%.
Lista modeli, których może dotyczyć problem:
- MacBook Pro (13-calowy, 2016 r., dwa porty Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-calowy, 2017 r., dwa porty Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-calowy, 2016 r., cztery porty Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-calowy, 2017 r., cztery porty Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15-calowy, 2016 r.)
- MacBook Pro (15-calowy, 2017 r.)
Co zrobić ?
Jeżeli jesteś właścicielem jednego z powyższych modeli MacBooka Pro i bateria rzeczywiście nie ładuje się powyżej 1%, zanim zgłosisz sprawę do autoryzowanego serwisu Apple, wykonaj następujące czynności:
- Zaktualizuj system operacyjny do najnowszej wersji – Apple udostępniło uaktualnienia macOS Big Sur 11.2.1 i macOS Catalina 10.15.7, które zapobiega występowaniu tego problemu na innych modelach MacBooka Pro z lat 2016 i 2017.
- Sprawdź kondycję baterii – jeżeli jej status to “W normie”, to problem nie dotyczy tej baterii, natomiast jeśli widzisz komunikat “Zalecany serwis”, skontaktuj się z serwisem Apple.
Pamiętajcie, żeby skontaktować się z autoryzowanym serwisem Apple, bo tylko w takim punkcie możecie skorzystać z programu darmowej wymiany baterii. Najbardziej doświadczonym polskim AASP (Apple Authorized Service Provider), dysponującym największą autoryzowaną siecią serwisową jest iSpot, z którym prowadzimy projekt “Sprzęt Apple bez tajemnic”.
Szczegółowy opis najnowszego programu serwisowego znajdziecie na stronie wsparcia Apple.
